Zwischen Wunsch und Wirklichkeit – Qualitätsmanagement als weiches Disziplinierungsinstrument.
Pohlenz, P. & Seyfried, M. (2017). Zwischen Wunsch und Wirklichkeit – Qualitätsmanagement als weiches Disziplinierungsinstrument. Beiträge zur Hochschulforschung, 39(3-4): 96-115